Se realizarán trabajos de renovación en red de media tensión, algo por lo que deberán cortar el servicio en algunas zonas. Por ello, desde la empresa pidieron que la población mantenga la calma hasta la reanudación del servicio y también señalaron que este mantenimiento es esencial para el funcionamiento del servicio.
Las zonas afectadas
Como consecuencia de los cortes de luz, una importante cantidad de personas se quedarán sin energía eléctrica este viernes por la mañana. El corte se sentirá en Barrio Coop 20 de Febrero; ADIUNSA, B° Universidad Catolica; B° 15 de Febrero, B° Castañares y zonas aledañas. Mientras que en Cafayate será en Tolombon y parajes: Hualinchay, La Viñita y Suministro a EDET.
Los horarios de atención de EDESA
Señalaron que quienes quieran realizar gestiones manera presencial en las oficinas comerciales de Salta Capital, Güemes, Orán, Tartagal, Metán y Joaquín V. González, deberán sacar turno previamente a través de la página web de la compañía. Las oficinas comerciales estarán abiertas de 7 a 11 horas en todo el territorio provincial. En tanto que para cobranza, el horario se desde las 7 hasta las 13.
Las quejas de los usuarios
Pese a que 2020 fue un año atípico, la atención a los reclamos producidos a EDESA no tuvo una respuesta favorable por parte de la compañía. Es que de los 1.094 reclamos que se recibieron en 2020 en las seis principales localidades de la provincia, solo 183 tuvieron una solución, una cifra que representa al 17% de los reclamos.
