DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Proyectan controlar servicios de telefonía celular e Internet

Los servicios de telefonía e Internet son el foco de permanentes reclamos por parte de los usuarios, debido al incumplimiento de las obligaciones de transferencia de datos, alcance y cobertura.

Pía Saravia, Matías Cánepa y Gustavo Iovino analizan se establezca un mecanismo de control a todas las empresas telefónicas.
Pía Saravia, Matías Cánepa y Gustavo Iovino analizan se establezca un mecanismo de control a todas las empresas telefónicas.

En ese contexto, desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Salta, se presentó ayer un proyecto de resolución, cuyo autor es el concejal Matías Cánepa, para que a través del Ente Nacional de Comunicaciones, se pueda controlar el servicio que ofrecen estas empresas.

En una reunión que sostuvieron en el despacho municipal del Centro Cívico Municipal, la subsecretaria de Defensa del Consumidor, Pía Saravia; el autor del proyecto, concejal Cánepa, y el Titular de Enacom en Salta, Gustavo Iovino, para analizar los alcances del proyecto. 

En el proyecto se solicita a los organismos de Defensa del Consumidor que haga conocer aplicaciones gratuitas, que sirven para controlar este servicio, entre las más conocidas: Open Signal o SpeedTest,  de manera que sean los mismos usuarios quienes empiecen a controlar los servicios.

Además el  proyecto insta al Enacom que establezca un mecanismo de control a todas las empresas del rubro para verificar la prestación real de los servicios de velocidad y cobertura. Esto permitirá a ese Ente Regulador aplicar las sanciones que correspondan, pero además podrá dar a conocer públicamente un informe, de manera tal que las personas que concurran a este organismo, puedan también establecer un comparativo de los servicios.

Otro de los puntos sobresalientes de este proyecto reside en prevenir a los usuarios en relación a la publicidad engañosa por parte de las empresas prestadoras de este servicio, haciendo “hincapié en la letra chica” que en la mayoría de las veces, establece otros valores que la gente desconoce.

Por último, el titular de Enacom, Gustavo Iovino, resaltó que el proyecto apunta a obtener un servicio de telefonía de calidad.

Compartí esta noticia!

VER MÁS

Deportes


VER MÁS

Salta


VER MÁS

El País


VER MÁS

Judiciales


VER MÁS

Provinciales


VER MÁS

Te puede interesar


VER MÁS

Cultura y Espectáculos


VER MÁS

Política


VER MÁS

Seguridad


VER MÁS

Mundo


VER MÁS

Economía


VER MÁS

Tendencias


Más de Te puede interesar
Buscan entender y planificar los costos asociados al cuidado de menores. Foto: Prensa Gobierno.

PLANIFICAR COSTOS

Presentan proyecto para impulsar la creación de un Índice de Crianza

En el Consejo Profesional de Ciencias Económicas, la Secretaría de las Mujeres, Géneros y Diversidad, y el Instituto de Investigaciones Económicas de la Universidad Nacional de Salta presentaron el proyecto del Índice de Crianza que impulsan conjuntamente, a distintas áreas involucradas en la temática, a los fines de recibir los aportes pertinentes.

En la Semana de la Memoria, estudiantes participaron en actividades de promoción y participación política. Foto. Gobierno Salta.

MARIANA REYES

Derechos Humanos: "Más banderas de memoria, verdad y justicia"

Nuevo Diario dialogó con Mariana Reyes, secretaria de Derechos Humanos de la provincia de Salta, quien compartió sus reflexiones en el marco de este 24 de Marzo, destacando la importancia de mantener vivas las banderas de los derechos humanos en un contexto político y social crítico.


ÚLTIMAS NOTICIAS